Loja física e e-commerce: o novo papel do PDV

Durante muito tempo, a principal função de uma loja era relativamente clara: colocar produto e consumidor no mesmo lugar para que a compra pudesse acontecer. O e-commerce mudou essa lógica. Hoje, o consumidor pode pesquisar, comparar, avaliar alternativas, consultar opiniões, pagar e receber um produto sem entrar em uma loja. Então por que uma empresa […]